昌乐源丰热力有限公司供热知识宣传进社区志愿服务活动

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点击次数:145 更新时间:2023年09月17日16:04:06 打印此页 关闭

昌乐源丰热力有限公司供热知识宣传进社区志愿服务活动

为进一步提升全县供热服务水平,着力打造“品质市政、幸福民生”的为民服务品牌,2023年917日,昌乐源丰热力有限公司开展供热知识宣传进社区志愿服务活动,将“营业厅”搬到群众家门口,将贴心服务送到群众身边,让群众深入了解供热法律法规,全面掌握用热常识。

活动中,宣传志愿者分别在金都世纪城、卡纳圣菲、九龙湖等小区设立宣传服务点,通过悬挂宣传横幅、发放宣传材料、解答群众咨询等方式开展供热知识宣传。现场向群众演示了如何分辨供热阀门开启状态,如何排气、排污等简单的故障排除方法,讲解了室内用热设施维护保养等知识,发放了《供热须知》、《温馨小提示》、《潍坊市供热条例》、《安全供热常识》等宣传材料,解答了群众关于用热入网报装、供热缴费、报停等问题,手把手指导用户使用手机线上办理相关业务流程。同时,积极向广大群众征求对供暖工作的意见建议,进一步拉近了供热企业与用户之间的距离,为下步提升供热服务水平奠定基础。

  下一步,县住建局将继续强化供热服务监管,督促各供热企业持续提升供热服务水平,扎实开展供暖“冬病夏治”行动,打响“品质市政、幸福民生”的为民服务品牌。


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